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材料人網(wǎng)需求系統(tǒng)是材料人網(wǎng)為用戶提供一個(gè)信息交流與需求對接平臺，是客戶（即需求系統(tǒng)中的客戶）發(fā)布需求和科技顧問（即需求系統(tǒng)中的科技顧問）提供解決方案的一個(gè)交易平臺。本文提供了需求系統(tǒng)使用方法以及客戶、科技顧問的權(quán)責(zé)。
需求流程
第一步：注冊材料人網(wǎng)賬號，進(jìn)入需求頁面，選擇對應(yīng)的需求類別，發(fā)布需求。
第二步：系統(tǒng)根據(jù)需求類別分配專屬客服。專屬客服根據(jù)需求內(nèi)容分配科技顧問承接。
第三步：客戶與科技顧問討論需求細(xì)節(jié)。如果科技顧問可以承接，將會給出報(bào)價(jià)。如果不能承接或客服對價(jià)格不滿意，專屬客服將再度分配其他科技顧問承接，直至客戶同意為止。
第四步：專屬客服聯(lián)系客戶簽署協(xié)議、開具發(fā)票，客戶支付第一筆款項(xiàng)后，科技顧問開始服務(wù)。
第五步：服務(wù)完成后，客戶支付全部款項(xiàng)后，收到事先約定的成果。
發(fā)布需求
注冊完成后，客戶即可發(fā)布項(xiàng)目需求，在材料人網(wǎng)首頁或者其他頁面找到"發(fā)布新需求"按鈕：
1.選擇需求需求類別；
2.填寫聯(lián)系方式。聯(lián)系方式僅專屬客服才能看到，其他任何人均無法看到；
3. 填寫需求描述等信息，越詳細(xì)的描述可以傳遞更多項(xiàng)目信息，有利于匹配科技顧問。也可以增加需求文檔附件。
4.填寫完成后即可成功發(fā)布需求，進(jìn)入科技顧問匹配中。平臺審核過程中發(fā)現(xiàn)有任何違法信息、敏感信息、不具任何意義信息將會關(guān)閉該需求。
支付款項(xiàng)
客戶可以使用對公轉(zhuǎn)賬付款，也可以先在材料人網(wǎng)充值，然后在解決方案頁面購買對應(yīng)的解決方案。
購買解決方案的步驟為
第一步：進(jìn)入個(gè)人中心，打開解決方案頁面
第二步：點(diǎn)擊新增購買
第三步：選擇關(guān)聯(lián)的需求，填入金額后提交。
第四步：在彈出的付款頁面付款?？梢赃x擇微信、支付寶、余額付款。
客戶權(quán)責(zé)
當(dāng)您在材料人網(wǎng)上發(fā)布需求，意味著您清楚并同意如下權(quán)責(zé)：
1.客戶在材料人網(wǎng)發(fā)布的項(xiàng)目內(nèi)容，客戶依法應(yīng)對其提供的任何信息承擔(dān)全部責(zé)任；
2.客戶有責(zé)任對其提供的內(nèi)容自行審查，材料人網(wǎng)會對客戶發(fā)布的項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)容審核，對于項(xiàng)目內(nèi)容信息不符合要求，或者涉嫌侵害第三方利益，甚至違反法律，材料人網(wǎng)有權(quán)力拒絕。對于違法情況，材料人網(wǎng)會視情節(jié)嚴(yán)重程度保留舉報(bào)并向相應(yīng)部門提供證據(jù)的權(quán)利；
3.項(xiàng)目的交付是客戶與科技顧問共同努力的結(jié)果。對科技顧問提出的項(xiàng)目相關(guān)的問題，客戶應(yīng)及時(shí)的反饋，不得以沒時(shí)間作為理由，因未及時(shí)反饋而導(dǎo)致的進(jìn)度延遲甚至項(xiàng)目暫停，責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)；
4.客戶與科技顧問任何私下達(dá)成交易的行為，均屬于違反材料人網(wǎng)項(xiàng)目流程和交易規(guī)則的行為，材料人網(wǎng)有權(quán)采取包括并不限于刪除、封禁客戶和科技顧問賬戶等措施中止服務(wù)，有權(quán)拒絕任一方關(guān)于協(xié)調(diào)解決糾紛的請求；
6.客戶有責(zé)任提供詳細(xì)的需求說明，并積極與科技顧問就項(xiàng)目細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通，溝通結(jié)果以項(xiàng)目介紹或者書面文檔形式體現(xiàn)；
7.客戶有責(zé)任及時(shí)對項(xiàng)目每個(gè)階段的成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收的交付物以項(xiàng)目介紹、材料人網(wǎng)提供的參考標(biāo)準(zhǔn)或其他在項(xiàng)目正式開發(fā)前雙方協(xié)定的書面協(xié)議為準(zhǔn)。
科技顧問權(quán)責(zé)
當(dāng)您在材料人網(wǎng)上承接需求，意味著您清楚并同意如下權(quán)責(zé)：
1科技顧問對材料人網(wǎng)和客戶提供的、與項(xiàng)目有關(guān)的文件、資料材料、企業(yè)的商標(biāo)、品牌及開發(fā)成果負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)客戶書面許可，不得向任何第三方泄漏，由此產(chǎn)生的糾紛責(zé)任、客戶利益損失全部由科技顧問承擔(dān);
2.科技顧問有責(zé)任保證項(xiàng)目實(shí)施由自己獨(dú)立完成，不得跳過材料人網(wǎng)平臺私下與他人一起協(xié)作或轉(zhuǎn)交他人完成，由此產(chǎn)生的項(xiàng)目糾紛或者客戶利益損失由科技顧問承擔(dān)，材料人網(wǎng)也會取消簽約科技顧問資格并采取必要的經(jīng)濟(jì)懲罰和曝光懲罰;
3科技顧問確認(rèn)接單后，有義務(wù)及時(shí)聯(lián)系客戶并配合客戶和專屬客服詳細(xì)討論項(xiàng)目需求范圍/技術(shù)方案/交付標(biāo)準(zhǔn)，如溝通協(xié)商無法達(dá)成一致，科技顧問需在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系材料人網(wǎng)平臺取消任務(wù)對接;
4.科技顧問在收到材料人網(wǎng)系統(tǒng)通知或?qū)倏头嵝押箝_始工作之后，項(xiàng)目進(jìn)入承接狀態(tài)，材料人網(wǎng)不建議科技顧問在未收到任何系統(tǒng)通知或者書面通知的情況下開始非正式工作，材料人網(wǎng)不承擔(dān)由此產(chǎn)生的工作報(bào)酬評估結(jié)算;
5.科技顧問有責(zé)任在出現(xiàn)任何可能阻礙項(xiàng)目實(shí)施的問題時(shí)，在第一時(shí)間告知客戶和專屬客服并尋求解決方案，如因科技顧問不及時(shí)主動溝通而導(dǎo)致的進(jìn)度延遲甚至產(chǎn)生糾紛，責(zé)任由科技顧問承擔(dān);
6.科技顧問有義務(wù)保證按照項(xiàng)目實(shí)施如期交付，除自然災(zāi)害、意外傷亡和其他不可逆因素外不得在中途停止工作，甚至退出項(xiàng)目，由此產(chǎn)生的項(xiàng)目延期或者爛尾，由科技顧問負(fù)全責(zé)并承擔(dān)項(xiàng)目損失，材料人網(wǎng)保留不結(jié)算任何報(bào)酬的權(quán)力和協(xié)助客戶追究其法律責(zé)任;
7.科技顧問與客戶任何私下達(dá)成交易的行為，均屬于違反材料人網(wǎng)項(xiàng)目流程和交易規(guī)則的行為，材料人網(wǎng)有權(quán)采取包括并不限于刪除、封禁客戶和科技顧問賬戶等措施中止服務(wù)，有權(quán)拒絕任一方關(guān)于協(xié)調(diào)解決糾紛的請求;
8.科技顧問不得跳過材料人網(wǎng)平臺私下向客戶索要任何形式的工作報(bào)酬；
9.項(xiàng)目工作完成后，科技顧問提交開發(fā)成果供客戶驗(yàn)收，科技顧問有義務(wù)根據(jù)客戶驗(yàn)收的反饋結(jié)果進(jìn)行調(diào)整修改，直至符合項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)/要求;
10.科技顧問有責(zé)任保證自己的產(chǎn)出物的合法性，不得侵害任何個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)利，由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由科技顧問承擔(dān);
11.科技顧問有責(zé)任保證自己的產(chǎn)出物不含有違規(guī)、欺詐等情況，例如植入木馬或后門程序、設(shè)置特殊賬號、交付代碼和編譯代碼不一致等，甚至以此做為費(fèi)用增加或敲詐牟利的手段，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，材料人網(wǎng)會協(xié)助客戶通過法律手段追究其責(zé)任，對于觸犯法律的，材料人網(wǎng)會協(xié)助相關(guān)部門追究其刑事責(zé)任。
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